1. Introducción

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Bienvenido a BePelican . La privacidad y seguridad de tu información es fundamental para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales de los usuarios que acceden a nuestra plataforma www.bepelican.com (en adelante, “BePelican”).

Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos de esta Política de Privacidad . Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de utilizar la plataforma.

Para cualquier consulta sobre privacidad, contáctanos en: comunicaciones@bepelican.com

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2. Información que recopilamos

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Al usar BePelican , recopilamos la siguiente información:

2.1 Información proporcionada por el usuario

• Datos de registro: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección y contraseña.

• Datos de facturación: En caso de transacciones, recopilamos información de pago procesada por terceros seguros como ePayco .

• Datos de proveedores: Si ofrece productos o servicios en BePelican, recopilamos información adicional sobre su negocio o actividad.

2.2 Información recopilada automáticamente

• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y tiempo de interacción en la plataforma.

• Cookies y tecnologías similares: Para mejorar la experiencia del usuario y personalizar el contenido. Puedes gestionar estas preferencias en la configuración de tu navegador.

2.3 Información de terceros

Si inicias sesión con redes sociales o servicios externos, podemos recibir información según sus términos de privacidad.

3. Uso de la información

Utilizamos tu información para:
- Crear y administrar tu cuenta en BePelican .
- Procesar pagos y transacciones de manera segura.
- Personalizar tu experiencia y mejorar nuestros servicios.
- Enviar notificaciones sobre tu cuenta o promociones (puedes desactivarlas en cualquier momento).
- Cumplir con obligaciones legales y proteger la seguridad de la plataforma.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información con terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos establecidos en esta política.

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4. Compartir datos

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Tu siguiente información puede ser compartida en los casos:
Con proveedores de servicios de pago como ePayco , para procesar transacciones.
Con autoridades legales , si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos y seguridad.
Con proveedores externos , que nos ayudan con marketing, análisis de datos y seguridad, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

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5. Almacenamiento y protección de datos

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• BePelican implementa medidas de seguridad física, técnica y administrativa para proteger la información de accesos no autorizados.

• Tus datos se almacenan en servidores seguros y bajo encriptación cuando sea necesario.

• El tiempo de almacenamiento varía según la naturaleza de la información y las obligaciones legales aplicables.

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6. Derechos de los usuarios

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Como usuario de BePelican , tienes los siguientes derechos sobre tu información:

- Acceder a tus datos personales y conocer su uso.
- Rectificar información incorrecta o desactualizada.
- Eliminar tu cuenta y datos personales (salvo información que debamos conservar por ley).
- Oponerte al uso de tus datos para ciertos fines, como marketing.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a: comunicaciones@bepelican.com

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7. Cookies y tecnologías similares

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Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario, almacenar preferencias y analizar el tráfico en la plataforma.

- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio.
- Cookies analíticas: Para mejorar el rendimiento y experiencia del usuario.
- Cookies publicitarias: Para personalizar anuncios (puedes desactivarlas).

Puedes gestionar el uso de cookies en la configuración de tu navegador.

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8. Modificaciones a la Política de Privacidad

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BePelican puede actualizar esta política en cualquier momento. Si realizamos cambios significativos, te lo notificaremos por correo o en la plataforma.

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9. Contacto

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Para cualquier pregunta o solicitud sobre privacidad, puedes escribirnos a:

📧 comunicaciones@bepelican.com

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Nota final: Esta Política de Privacidad forma parte de los Términos y Condiciones de BePelican y se aplica a todos los usuarios de la plataforma.